Industrie & technischer Vertrieb · Digitale Arbeitsplattform

Mehrere Standorte. Eine gemeinsame Arbeitsplattform.

Rund 50 Mitarbeitende organisieren Wissen, Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg in einer gemeinsamen, kontinuierlich weiterentwickelten Plattform.

Reale Kalenderansicht der Doerner Arbeitsplattform mit Navigation zu Neuigkeiten, Herstellerinformationen, Projekten, Wiki, Dateien, Pinnwand und Chat

Ausgangslage und zentrale Entscheidung

Rund 50 Mitarbeitende von Jürgen Doerner Handelsvertretungen arbeiten über mehrere Standorte hinweg. Informationen lagen zuvor in E-Mails, Telefonaten, Excel-Dateien und weiteren Ablagen; Unternehmenswissen, Kommunikation und gemeinsame Arbeit hatten keinen durchgängigen digitalen Ort.

Doerner entschied sich für eine eigene Arbeitsplattform, die Wissen, Kommunikation und Zusammenarbeit verbindet und mit den Abläufen des Unternehmens wachsen kann. Der Case behauptet keine Prüfung oder Ablehnung eines benannten Standardsystems. Er dokumentiert die bestätigte Entscheidung, verteilte Einzellösungen durch eine gemeinsame, kontinuierlich weiterentwickelte Produktgrundlage zu ersetzen.

Ergebnis und heutiger Stand

Vorher

  • E-Mail ↓
  • Telefon ↓
  • Excel ↓
  • Dateien ↓
  • Mehrere Standorte ↓

Heute

  • Zentral verfügbare Informationen und Unternehmenswissen
  • Bessere interne Kommunikation zwischen mehreren Standorten
  • Eine gemeinsame Arbeitsplattform für rund 50 Mitarbeitende

Bestätigte qualitative Veränderung ohne Zeit-, Effizienz- oder Kostenkennzahlen. Die Plattform wird seit 2023 kontinuierlich weiterentwickelt.

Die zentrale Produktentscheidung

Soll das Unternehmen Wissen, Kommunikation und Zusammenarbeit weiter über mehrere Einzellösungen organisieren – oder in einer gemeinsamen Plattform zusammenführen?

Mehrere Einzellösungen fortführen

Informationen und Kommunikation bleiben über unterschiedliche Orte und Kanäle verteilt.

Eine gemeinsame Arbeitsplattform entwickeln

Die Plattform bildet die eigenen Abläufe ab und kann kontinuierlich mit dem Unternehmen wachsen.

Die Entscheidung beschreibt die bestätigte Produktanforderung. Sie behauptet nicht, dass SharePoint oder andere konkrete Standardsysteme geprüft oder verworfen wurden.

Die entwickelte Lösung

Die Module werden nicht als Featureliste behandelt. Sie folgen den Wegen, auf denen Informationen entstehen, gefunden, genutzt und gemeinsam weitergeführt werden.

  1. Redakteure veröffentlichen Neuigkeiten, Herstellerinformationen sowie interne und vertriebliche Inhalte
  2. Mitarbeitende finden relevante Informationen, Kontakte und Termine über Suche und Favoriten
  3. Teams organisieren Projekte, Wissen und Dateien innerhalb derselben Plattform
  4. Pinnwand und Chat unterstützen die interne Kommunikation über Standorte hinweg
  5. Administratoren steuern Zugänge über individuelle Rechtevergabe

Produkt im Einsatz

Die reale Projektansicht zeigt, wie Arbeitswissen nicht neben der Plattform liegt, sondern als zugänglicher Bestandteil der gemeinsamen Arbeitsumgebung organisiert wird.

Reale Arbeitsansicht der Doerner Plattform mit zentraler Navigation für Informationen und Zusammenarbeit
Gemeinsame Arbeitsumgebung für standortübergreifende Informationen
Reale Projektübersicht der Doerner Arbeitsplattform mit mehreren Projekteinträgen und zentraler Modulnavigation
Projekte als Teil derselben Arbeitsumgebung für Informationen, Wissen und Kommunikation
Reale mobile Ansicht der Doerner Arbeitsplattform
Zugriff auf die gemeinsame Plattform in mobilen Arbeitssituationen

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