Produkte, Partner und Service digital verbinden

Industrie & technischer Vertrieb

Technischer Vertrieb funktioniert nur dann effizient, wenn Produktwissen, Dokumente und Prozesse dieselbe Sprache sprechen.

Arbeitskontext

Was in dieser Branche zusammenwirkt.

Typische Spannungen

  • Verteilte Produkt- und Kundendaten
  • Komplexe Angebots- und Serviceprozesse
  • Außendienst ohne zentralen Informationszugriff
  • Gewachsene ERP- und CRM-Landschaften

Relevante Abläufe

  • Produktinformation
  • Angebot und Beratung
  • Händler- und Kundenservice
  • Dokumentenbereitstellung

Veröffentlichte Erfahrung

Keine Branchenbehauptung ohne Projektbeleg.

Das öffentlich gezeigte Intranet für Doerner Handelsvertretungen bündelte Informationen, Dateien und Anwendungen für mehrere Standorte und unterstützte den interaktiven Austausch.

Passende Projekte

Reale Kalenderansicht der Doerner Arbeitsplattform mit Navigation zu Neuigkeiten, Herstellerinformationen, Projekten, Wiki, Dateien, Pinnwand und Chat

Industrie & technischer Vertrieb · Digitale Arbeitsplattform

Mehrere Standorte. Eine gemeinsame Arbeitsplattform.

Rund 50 Mitarbeitende organisieren Wissen, Kommunikation und Zusammenarbeit über mehrere Standorte hinweg in einer gemeinsamen, kontinuierlich weiterentwickelten Plattform.

Mögliche Produktformen

Die Form folgt dem konkreten Ablauf.

  • 01Kunden- und Händlerportale
  • 02Vertriebsanwendungen
  • 03Konfiguratoren
  • 04ERP-, CRM- und PIM-Integrationen