Digital Experience · Digital Experience für den DACH-Markt

Internationale Marke. Digitales Erlebnis für den DACH-Markt.

CurveDesign lokalisierte die internationale Marke Lovepop für den deutschsprachigen Markt und machte die individuelle Personalisierung zum zentralen Bestandteil eines hochwertigen digitalen Einkaufserlebnisses.

Reale Desktopansicht von Lovepop Deutschland mit personalisierbarer Grußkarte und produktzentrierter Auswahl

Ausgangslage und zentrale Entscheidung

Lovepop sollte 2022 für den deutschsprachigen Markt nicht lediglich als übersetzter Produktkatalog erscheinen. Die internationale Marke, ihre visuelle Produktwelt und die Besonderheit individualisierbarer Grußkarten mussten als zusammenhängende Digital Experience für die DACH-Region funktionieren. Eine konkrete vorherige Plattform ist nicht bestätigt und wird nicht ergänzt.

Die Personalisierung wurde deshalb als sichtbarer Teil der Produktentscheidung umgesetzt. Nutzerinnen und Nutzer wählen nicht nur eine Karte, sondern entscheiden innerhalb des Produktdetails zwischen einer unveränderten und einer individuell angepassten Variante. Shopware bildet dafür die technische Plattform; im Mittelpunkt des abgeschlossenen Projekts stehen Markenerlebnis und Personalisierung, nicht der Technologie-Stack.

Die zentrale Produktentscheidung

Wird Lovepop für den DACH-Markt als gewöhnlicher Produktkatalog übertragen – oder als digitales Markenerlebnis mit individueller Personalisierung?

Grußkarten als Standardprodukte abbilden

Die Personalisierung bliebe außerhalb des eigentlichen Produkterlebnisses und der zentrale Unterschied der Grußkarten würde digital an Bedeutung verlieren.

Personalisierung in die Digital Experience integrieren

Marke, Produktdarstellung und individuelle Anforderung werden innerhalb eines gemeinsamen Erlebnisses für den DACH-Markt verbunden.

Die Entscheidung verkauft keine Plattformtechnologie. Shopware bildet die Architektur; der Produktwert entsteht aus der zuverlässigen Umsetzung der individuellen Personalisierung im lokalisierten Markenerlebnis.

Die entwickelte Lösung

Die Experience folgt nicht einer technischen Featureliste. Sie verbindet Markt, Marke, Produkt und Personalisierung in einem nachvollziehbaren Weg.

  1. Internationale Marke Lovepop
  2. Lokalisierung für den deutschsprachigen DACH-Markt
  3. Produktzentrierte digitale Entdeckung
  4. Entscheidung für eine individualisierbare Grußkarte
  5. Personalisierung als Teil des Produkterlebnisses
  6. Hochwertige Digital Experience

Produkt im Einsatz

Die realen mobilen Ansichten zeigen zwei Ebenen derselben Experience: die visuelle Produktentdeckung und die konkrete Entscheidung zwischen unveränderter Karte und individueller Personalisierung.

Reale mobile Lovepop-Ansicht für Geburtstagskarten mit produktzentrierter Bildwelt und Produktübersicht
Mobile Produktentdeckung für den deutschsprachigen Markt
Reales mobiles Lovepop-Produktdetail mit Auswahl zwischen Blanko-Karte und individueller Personalisierung
Personalisierung als sichtbare Produktentscheidung

Ergebnis und klare Verantwortung

Lovepop Deutschland wurde 2022 erfolgreich für die DACH-Region gelauncht. Bestätigt sind die individuelle Personalisierung und ein hochwertiges digitales Einkaufserlebnis. CurveDesign verantwortete Strategie, UX, UI, Frontend, Backend, Shopentwicklung, Weiterentwicklung und die Shopware-Architektur; Hosting und Betrieb lagen nicht bei CurveDesign.

„Dank CurveDesign konnten wir in kürzester Zeit unseren E-Commerce Shop erfolgreich in der DACH-Region launchen. Durch das technische Verständnis sowie einer sehr schnellen, zielstrebigen und lösungsorientierten Vorgehensweise konnten wir stets unsere Zielvorhaben erreichen.“

Axel BernerGeschäftsführer, HVM Heaven Vertriebs und Marketing GmbHÖffentlich auf curvedesign.de veröffentlicht